Для интернет-проектов самым простым является размещение договоров в форме публичных оферт. Это существенно облегчает документооборот компании, избавляет от необходимости подписывать тонны бумаг и пересылать эти тонны контрагентам и обратно.
Если речь идет о таком способе заключения договора, то и изменять его хочется максимально удобно, без составления дополнительных соглашений и обмена ими с контрагентами.
Поэтому в публичных офертах чаще всего используют такую фразу:
Администрация сайта имеет право в любой момент изменять Договор и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента их размещения в Сервисе.
Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Договора и приложений к нему путем периодического ознакомления с актуальной редакцией, не менее одного раза в месяц. Пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с Договором и приложениями к нему.
При прочтении такого текста возникают вопросы: не нарушает ли это прав пользователя и можно ли использовать такие формулировки?
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускается, за исключение случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами и иными правовыми актами. Договором может быть предусмотрено право на одностороннее изменение условий обязательства, если обе стороны осуществляют предпринимательскую деятельность, а также стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне (абз. 1 п. 2 ст. 310 ГК РФ). Так, статья 421 ГК РФ (свободы договора) предоставляет сторонам право самостоятельно определять условия договора, в том числе закреплять возможность их изменения в одностороннем порядке, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
Следует учитывать, что, согласно п. 1 ст. 452 ГК РФ, соглашение об изменении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. По общему правилу лицензионный договор заключается в письменной форме (п. 2 ст. 1235 ГК РФ). Это значит, что с контрагентом должно быть заключено дополнительное соглашение в письменной форме. Однако если стороны заключают договор в форме договора присоединения, размещаемого на сайте в сети Интернет, то допускается одностороннее внесение изменений в его условия путем актуализации редакции договора на сайте.
Таким образом, согласованная сторонами договора возможность его изменения в одностороннем порядке будет допустимой в случае, если законом или иными правовыми актами не установлен запрет на этот счет.
Перед ВАС РФ в деле № А77-1344/2011 стоял вопрос о правомерности банка в одностороннем порядке вносить изменения в договор. Приказом банка был изменен размер комиссии за выдачу денежных средств с банковского счета юридического лица. По условиям договора банк имел право в одностороннем порядке вносить изменения в действующие тарифы. Об изменениях тарифов банк предварительно уведомляет клиента путем размещения информации в помещениях банка, его филиалов и представительств, а также путем размещения на официальном сайте банка в сети Интернет. Суд установил, что указанное право согласовано сторонами в условиях договора, поэтому не нарушает нормы материального права.
Таким образом, в случае спора компании с контрагентом по поводу произведенных изменений договора она должна доказать, что выполнила предусмотренные договором действия, направленные на создание возможности для клиентов ознакомиться с новыми условиями (постановление ФАС Дальневосточного округа от 16.11.2012 № Ф03-5237/2012 по делу № А24-428/2012).
Компания «Вконтакте» для исключения каких-либо рисков, связанных с изменениями условий договора в одностороннем порядке, предусматривает в Пользовательском соглашении следующее положение: «Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями», тем самым исполнила обязанность по получению согласия физического лица на изменение договора.
Получается, что закон дает возможность изменять договор в одностороннем порядке. При этом не стоит менять финансовые условия и распространять изменения на следующий день после размещения на сайте, нельзя менять условия по уже сделанным и оплаченным заказам.
Если ваша деятельность регулируется государством особенно жестко (например, как при выдаче займов), то следует проверить, нет ли специальных норм, касающихся возможности изменения заключенных договоров.