Юридическая модель маркетплейса, или Можно ли создать маркетплейс по российскому законодательству

К нам часто обращаются компании, которые хотят запустить в России маркетплейс и считают, что российское законодательство не приспособлено для подобных проектов. Но это нет так. 

Что такое маркетплейс 

Маркетплейс предоставляет пользователям и поставщикам ряд возможностей, в том числе: 

• Возможность продажи товаров для поставщиков. Это можно делать как от имени поставщиков, так и от имени маркетплейса. 
• Предпродажная подготовка товаров.
• Участие в расчетах. В таком случае оплата сначала попадает на счет маркетплейса и далее поставщикам за вычетом комиссии. 
• Получение дополнительных услуг (доставка, страхование и т. д.). 
• Участие в спорах между поставщиком и пользователями. 
• Участие в формировании и передаче документов сторонам сделки. 

В конкретном маркетплейсе могут быть собраны все обозначенные функции либо некоторые из них.

Договорная модель маркетплейса 

После того как определены бизнес-процессы, юристы подбирают договорную модель, которая учитывает: 

• Договорные отношения с поставщиком. Ключевым аспектом будет следующее: кто поставщик – юридическое лицо (ИП) либо физическое лицо, а также от чьего имени реализуется товар и как осуществляются расчеты. 

• Договорные отношения с пользователями. Тут важно, кто будет продавцом – поставщик или маркетплейс, а также какие дополнительные выплаты осуществляет пользователь в адрес маркетплейса. 

Для регулирования отношений, как правило, используются договоры четырех видов: агентский договор, лицензионный договор, договор поставки (купли-продажи) и договор оказания услуг. 

Агентский договор заключается между маркетплейсом и поставщиком в том случае, когда расчеты осуществляются через маркетплейс, но маркетплейс продавцом товара не является. 

Если маркетплейс в расчетах не участвует, то агентский договор заменяется на договор оказания услуг или лицензионный договор. 

В случае, когда маркетплейс не является продавцом, с покупателями (в зависимости от способа монетизации проекта) заключается лицензионный договор или договор оказания услуг. Если же продавцом будет маркетплейс, то с покупателями заключается стандартный договор купли-продажи. 

Выбранный договор влияет на: 

• Документооборот. Так, в лицензионном договоре можно обойтись и без акта, а вот в других придется составлять акт оказанных услуг или отчет агента.
• Налогообложение проекта.
• Ответственность проекта перед пользователями и поставщиками. 

Проблемы при формировании правовой модели 

• Если поставщики – физические лица. Массовое перечисление денег на счета физических лиц может не понравиться банку и закончиться закрытием счета.
• Сложности при подключении онлайн-платежей. При подключении к сайту платежных системы можно столкнуться с трудностями, так как платежные системы будут задавать вопросы относительно товаров, которые продаются на вашем сайте, и вашего контроля за продажей (чтобы не допускать мошенничества).
• Блокирование сайта. Если на маркетплейсе продаются товары, запрещенные к дистанционной торговле, это может повлечь блокировку сайта.