Масштабирование бизнеса СК «Лучи»

MedTech · Телемедицина · IT-право

Как мы сопровождали рост MedTech-экосистемы — от первого в России технологичного ДМС до полноценной цифровой платформы со страховой компанией.

ZARLAW · Зарцын и партнеры · 2018–2025

Описание проекта

Паспорт проекта
Клиент
BestDoctor («Лучи») — MedTech-экосистема со страховой компанией и цифровой платформой
Проект
Платформа для онлайн-консультаций с врачами и первый в России технологичный ДМС
Период сотрудничества
2018–2025
Регулирование
323-ФЗ 152-ФЗ 4015-1 (страхование) Льготы IT и Сколково
Статус
✓ 7 лет сопровождения
1-йтехнологичный ДМС в России
7 летюридического сопровождения
4направления MedTech в экосистеме

BestDoctor начинался как медицинская компания, которая создает первый в России технологичный ДМС и систему управления здоровьем сотрудников. Но сейчас это полноценная экосистема со страховой компанией и цифровой платформой.

Работа с проектом Бестдоктор с самого начала была для нас как юристов и интересной, и сложной: всё, что так или иначе связано с медицинскими проектами, которые еще и реализуются онлайн, требует анализа большого количества нормативной базы.

В чем особенность MedTech-проектов

MedTech — новая отрасль на стыке технологий и медицины. В этой сфере много разных направлений:

  • платформы, на которых пользователи получают консультации;
  • платформы, на которых можно купить страховые продукты (в том числе ДМС);
  • программные продукты и цифровые платформы, которые позволяют оптимизировать работу врачей;
  • проекты, в рамках которых пользователь, используя медицинский девайс, может обработать полученные данные и получить консультацию врача.

Что нужно в рамках юридического сопровождения

  • Определить, под какое регулирование попадает деятельность проекта. Есть ли необходимость получать лицензию или соответствовать дополнительным требованиям.
  • Выстроить работу с персональными данными. В ряде случаев проекты получают для обработки данные специальной категории, что требует особого порядка сбора согласий на ПДн и обеспечения конфиденциальности.
  • Проработать договорную модель. Особое внимание — возможным рискам самой платформы: недавний кейс Sputnik 8 показал, что владелец платформы может быть привлечен к ответственности за качество конечных услуг.
  • Согласовать способы монетизации, которые не только помогут реализовать сам проект, но и позволят применять налоговые льготы для IT-сектора.

Запускаете MedTech-проект или онлайн-платформу?

Определим применимое регулирование, выстроим работу с ПДн и договорную модель без рисков для платформы.

Получить консультацию

Что мы сделали

  • разработали договоры для платформы — с ростом проекта менялся функционал, поэтому изначально заложили возможность быстрого изменения документов под новые направления;
  • разработали договоры для мобильного приложения;
  • сделали и согласовали формы договоров для работы с партнерами;
  • внесли ПО в реестр отечественного ПО;
  • сопровождали деятельность проекта как резидента Сколково.

Кроме того, работали над закрытием внутренних блоков работы:

  • интеллектуальная собственность;
  • защита персональных данных;
  • отношения с медицинскими работниками и сотрудниками;
  • коммерческая тайна.

Что важно в работе с аналогичными проектами

Оценка рисков

Важно оценивать риски как в моменте, так и на будущее: учитывать возможные изменения в законодательстве и новые риски, связанные с ростом числа пользователей и объема услуг.

Гибкая система документов

Модель и документы должны легко адаптироваться под новый функционал — это избавляет от задержек в запуске услуг и значительных переработок договоров.

Выход на международные рынки

При разработке документов необходимо закладывать возможность расширения на зарубежные рынки — это требует знания международного законодательства и особенностей регулирования в разных странах.

Мы продолжаем работать с Бестдоктор и сейчас. Рост платформы ставит новые вызовы и необходимость создания полноценного юридического департамента для обеспечения правовой поддержки на всех уровнях.

Больше о кейсе

Наши услуги

Юридическое сопровождение MedTech

Телемедицина, лицензирование, договоры с медицинскими организациями и врачами, страховые продукты.

Подробнее →

Персональные данные в медицине

Данные специальной категории, особый порядок согласий, конфиденциальность и соответствие 152-ФЗ.

Подробнее →

Юрист IT

Договорная модель платформ и мобильных приложений, монетизация, распределение рисков платформы.

Подробнее →

IT-льготы и Сколково

Реестр отечественного ПО, статус резидента Сколково, налоговые льготы IT-сектора.

Подробнее →

Записаться на консультацию по разработке юридической модели для онлайн-платформы

Заполните форму — разберем вашу модель платформы, регулирование и риски, предложим архитектуру документов.

Заполнить форму

Связанные материалы

FAQ: MedTech-платформы и регулирование

Нужна ли лицензия для онлайн-консультаций с врачами?

Онлайн-консультации относятся к медицинской деятельности, которая подлежит лицензированию. Платформе важно выстроить модель с учетом требований к телемедицине и разграничить роли платформы и медицинских организаций.

Какие персональные данные обрабатывает MedTech-платформа?

Помимо обычных ПДн, такие проекты получают данные специальной категории — о состоянии здоровья. Это требует особого порядка сбора согласий и обеспечения конфиденциальности по 152-ФЗ.

Чем рискует владелец платформы за качество услуг?

Кейс Sputnik 8 показал, что владелец платформы может быть привлечен к ответственности за качество конечных услуг. Поэтому договорная модель должна четко отграничивать роль платформы и распределять риски между участниками.

Какие льготы доступны медицинским IT-платформам?

Включение ПО в реестр отечественного ПО, статус резидента Сколково и налоговые льготы IT-сектора. Монетизацию стоит согласовывать так, чтобы платформа могла их применять.

Записаться на консультацию по разработке юридической модели для онлайн-платформы

Заполните форму — разберем вашу модель платформы, регулирование и риски, предложим архитектуру документов.

Заполнить форму

Кейс носит информационный характер и не является юридической консультацией. © ZARLAW — Зарцын и партнеры, 2026.

+7 (495) 120-28-16
пн-пт, 10:00–19:00 (по Москве)
info@zarlaw.ru

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куки
Продолжая использовать наш сайт, Вы соглашаетесь на обработку файлов cookie. Данные обрабатываются для предоставления наших услуг и улучшения качества работы нашего веб-сайта и сервисов.
Написать нам в Telegram