Клиент: Oskelly
Проект: от P2P ресейл платформы до мультисервисной fashion-платформы
Период сотрудничества: 2016 – по настоящее время
Описание проекта
Oskelly был основан в 2016 году как P2P ресейл платформа для продажи люксовых товаров. На момент запуска объем рынка люксового ресейла составлял всего $17 млрд, и в России этот сегмент находился в зачаточном состоянии, ассоциируясь с комиссионными магазинами и секонд-хендами.
С течением времени Oskelly прошел путь от небольшого стартапа, над которым работали всего пять энтузиастов, до мультисервисной платформы. В 2023 году платформа успешно вышла на зарубежные рынки.
А в 2025 году Oskelly — мультисервисная платформа по управлению гардеробом и ведущий игрок российского luxury-ресейла с командой из более чем ста человек. Все это время компания развивалась без сторонних инвестиций, реинвестируя прибыль. Oskelly развивает одновременно несколько направлений: ресейл-платформу (ядро компании), консьерж-сервис, стритвир-направление Beegz, а также несколько офлайн бутиков.
Работа юристов над проектом
Создание и развитие Oskelly представляло собой серьезный вызов не только с точки зрения бизнеса, но и для юристов.
Платформа функционировала как посредник в продаже товаров между физическими лицами, что требовало тщательной юридической проработки.
В чем особенности таких проектов:
- P2P проекты прямо не регулируются законом. Закон о защите прав потребителей не распространяется на такую деятельность.
- Потребители будут спорить с тем, что P2P отличается от B2C, поэтому нужны грамотные договоры.
- Расчеты и налоговые риски: через платформу проходит вся сумма, и нужно оптимизировать модель расчетов.
- Статус платформы: важно, будет ли она признана владельцем агрегатора, от чего зависят обязанности.
Что мы сделали:
- Разработали договорную обвязку для всех сторон, которые участвуют в процессе.
- Определили модели взаимодействия между продавцом и покупателем, а также роль платформы в этом процессе.
- Разработали агентский договор, пользовательское соглашение и правила продажи, которые учитывали особенности P2P торговли.
Все эти документы были в формате публичной оферты, чтобы их можно было акцептировать онлайн на платформе (мобильном приложении).
Над способом акцепта мы тоже поработали и выбрали оптимальный.
- Согласовали систему расчетов:
Вместе с фаундерами мы обсудили возможные варианты расчетов. Сейчас платформам и агрегаторам доступны расчеты через номинальный счет, транзитный или непосредственно расчетный счет компании. Выбранный вариант влияет на риски (в том числе, налоговые), налоговую нагрузку, риски и содержание документов.
- Запуск мобильного приложения
Для мобильного приложения мы адаптировали весь пакет документов, который учитывал бы специфику работы приложения и иной пользовательский путь.
Конечно мы участвовали и в закрытии внутренних блоков работы:
Что важно в работе с аналогичными проектами
- Оценить риски в моменте и на будущее
Создавая юридическую модель агрегаторов, мы понимаем, что с ростом количества пользователей и заказов будут возникать новые риски. И документы должны помогать эти риски снижать, а еще лучше устранять.
- Гибкая система документов
Вторым важным фактором всегда является простота адаптации существующей модели и документов под новый функционал. Это важно, чтобы сроки запуска не снижались, а существующие договоры не пришлось каждый раз существенно перерабатывать.
- Заложить в документы схему выхода за рубеж.
Мы продолжаем работать с компанией и сейчас. Рост платформы ставит новые вызовы и необходимость создания полноценного юридического департамента.
Кроме этого есть и другие блоки:
- Яркие рекламные кампании и розыгрыши
- Поддержка в спорах с пользователями
Больше о кейсе:
Кроме Oskelly мы работали с большим количеством агрегаторов и маркетплейсов, и B2B, и B2C:
- Рабочие руки
- Qugo
- На полке
- Индрайвер
- и т.д.
С одной стороны каждый проект уникален:
- Функционалом
- Способом монетизации
- Целевой аудиторией
- Особенностями товаров и услуг
А с другой стороны, насмотренность помогает не только быстро сделать оптимальную договорную модель, но и подсветить клиенту возможные риски и проблемы (не только юридические).
